현재 택배 이용 점유율이 가장 높은 택배사는 바로 cj대한통운 택배가 아닐까 생각됩니다. 그만큼 많은 분들이 이용하고 있기도 한데요. 역설적으로 너무 많은 사람들이 이용하고 있어서인지 택배 물량이 많아 간혹 택배대란이 일어나기도 하고 택배가 평소보다 늦게 도착하는 경우도 종종 있습니다. 그래서 이번 포스팅에서는 cj대한통운 택배조회를 비롯해 내가 택배를 보낼 때 택배예약 방법과 고객센터 전화번호 연락처까지 같이 한번 알아볼까 해요.
1. cj대한통운 택배 예약하기
우선 cj대한통운을 통해서 택배 예약하는 방법인데요. cj대한통운 택배 홈페이지로 들어가 메인화면 제일 아래쪽에 보시면 '조회/예약' 항목에 '택배예약' 항목이 보입니다. 혹은 상단 제일 오른쪽 조회/예약 항목에서도 바로 택배예약 항목을 볼 수 있으니 바로 클릭을 해주시고요.
택배예약을 하기 위해서는 가장 먼저 홈페이지, 택배 이용약관 동의 과정을 거쳐야 합니다. 약관 내용들을 쭉 읽어보시고 동의합니다 란에 체크를 하신 후 다음 단계로 항목을 클릭해 주세요. 그 다음에는 개인정보 수집 및 이용 안내에 관한 내용도 나오게 되는데, 마찬가지로 확인 후 넘어가시면 됩니다.
그런 다음, 이제 택배를 보내는 분과 받는 분, 그리고 상품 정보에 대한 입력을 해야 하는데요. 보내는 사람과 받는 사람 이름과 연락처, 그리고 주소까지 꼼꼼히 입력을 해주시고, 제일 아래 선택 입력항목인 이메일 주소는 선택사항이니 굳이 입력은 하지 않아도 됩니다.
그리고 가장 중요한 부분이 바로 상품 정보 입력란인데요. 상품명과 상품가격, 포장수량, 부피, 방문희망일, 예상운임, 운임결제방식을 모두 입력한 다음 예약 신청하기 버튼을 클릭해 주면 됩니다. 여기서 상품 포장수량과 부피에 따라 예상운임이 정해지니 참고하시면 될 것 같습니다.
2. cj대한통운 택배 조회 방법
그리고 택배가 늦게 도착하거나 현재 내 택배가 어디에 위치해 있는지 궁금하신 분들은 바로 택배조회도 가능한데요. 마찬가지로 cj대한통운 택배 사이트에 들어가면 바로 택배조회 화면이 나오게 되고, 해당 운송장번호를 입력하면 나의 택배 위치를 실시간 확인을 할 수 있습니다.
3. cj대한통운 택배 고객센터 연락처
또한 간혹 택배조회를 했는데도, 한 곳에 이틀 이상 머물러 있거나 택배가 전혀 움직일 기미가 보이지 않는다면, 고객센터 연결이 필요할 때도 있는데요. 고객센터 전화번호는 1588-1255 입니다. 단, 택배사 고객센터가 대부분 그러하듯 문의전화가 워낙 많이 발생하는 곳이다보니 연결까지 시간이 상당히 걸린다는 점 미리 염두에 두시는 것이 좋습니다.