보통 해외여행 계획을 세울 때 가장 먼저 준비하는 것이 바로 항공권일 것입니다. 특히 항공권은 얼리버드라 해서 일찍 예약하면 할수록 저렴하고 또한 특가항공권을 구할 기회가 많을 수밖에 없는데요. 제주항공 역시 항공권 운임 종류를 세분화하여 판매를 하고 있습니다.
하지만, 일찍 예약한 항공권이라 하더라도 막상 여행날짜가 다가왔을 때 피치 못할 개인적인 사정으로 여행일정이 취소되거나 또는 미뤄야 하는 경우가 발생할 수 있는데요. 물론 일찍 예약한 덕에 저렴하게 항공권 티켓을 구하긴 했지만, 그만큼 저렴한 티켓은 나중에 예약 취소를 할 때 수수료 부담이 더 커질 수밖에 없습니다. 각 항공사별로 예약취소 및 변경수수료에 대한 환불규정이 조금씩 다르기는 한데, 이번 글에서는 제주항공 국내선 국제선 항공권 티켓의 예약취소 수수료 혹은 변경수수료 등에 대한 환불규정을 한 번 살펴볼까 합니다.
제주항공 국내선 티켓 예약취소 및 변경수수료
대부분의 항공사도 마찬가지일텐데, 제주항공 역시 국내선 티켓인지, 국제선 티켓인지에 따라 취소 및 변경수수료 규정이 차이가 있습니다. 우선 국내선의 경우, 항공권 운임 종류가 수하물 무게 및 서비스에 따라 4종류로 구분되는데요. FLY / FLYBAG / FLEX / BIZ LITE 로 나뉘어지게 됩니다. 참고로 국내선 티켓의 경우 취소수수료와 변경수수료는 동일합니다.
가장 저렴한 특가항공권인 FLY 등급을 예로 들면, 출발 61일전 취소할 경우 가장 저렴한 3000원의 수수료를 내면 되고, 이후 출발일이 다가올수록 수수료는 비싸지게 되어 출발 1일전이나 당일 취소를 하게 되면 15,000원을 내야 합니다. 아무래도 가장 비싼 항공권인 BIZ LITE 등급의 항공권 수수료가 가장 저렴하겠지요.
제주항공 국제선 티켓 예약취소 및 변경수수료
제주항공 국제선의 경우, 4등급으로 나뉘는 국내선과 달리 FLY / FLYBAG / BIZ LITE 세 등급으로만 구분이 되어 있습니다. FLEX 등급은 국제선에 없는 것이지요. 따라서 국제선 취소수수료나 변경수수료 역시 세 등급의 기준에 맞춰서 적용이 되는데요. 참고로 국제선 티켓은 취소수수료와 변경수수료가 조금씩 다릅니다.
우선 취소수수료의 경우, FLY 등급은 취소 시점에 따라 최소 6만원~12만원까지 적용되고요. FLYBAG, BIZ LITE 항공권 역시 마찬가지로 취소 시점에 따라 무료~12만원까지 적용되는데 둘 다 수수료가 동일합니다. 특히 FLYBAG, BIZ LITE 항공권의 경우 출발일 91일 이전에 취소하면 따로 수수료가 부과되지 않고 전액 환불이 가능하다는 점 참고하세요.
다만, 일정 변경으로 인해 티켓을 취소는 하지 않고, 단순히 항공권 출발 날짜만 변경할 경우에는 변경수수료가 적용되는데요. 취소수수료와는 달리 변경수수료는 변경 시점에 상관없이 한국 출발 기준으로 FLY 등급은 6민원, FLYBAG 등급 및 BIZ LITE 등급은 4만원이 적용됩니다.
제주항공 티켓 취소수수료 면제 기준
위의 내용을 적용했을 때 취소수수료 면제를 받을 수 있는 기준은 국제선 항공권 중에서도 FLYBAG / BIZ LITE 등급의 항공권을 출발 61일 이전에 취소했을 경우에만 수수료 면제를 받을 수 있게 되는데요. 다만, 국내선 국제선 티켓 모두 최초 항공권 예약 후 24시간 이내 탑승수속 마감 전까지 취소를 할 경우에는 별도의 수수료 없이 전액 환불 받을 수 있다는 점 참고하시면 좋을 것 같습니다.
제주항공 티켓 취소 및 변경 시 유의사항
위에서 알려드린 제주항공 국내선 국제선 티켓 취소수수료 및 변경수수료 규정은 모두 온라인 홈페이지 또는 제주항공 모바일 앱을 통해 항공권을 취소 또는 변경했을 때의 수수료 부과 기준이고요. 만약 공항 카운터나 고객센터 전화를 통해 취소나 여정 변경 시에는 별도의 서비스 이용료가 추가로 붙게 됩니다. 국내선의 경우 1만원, 국재선은 2만원이 추가로 더 붙게 되니 참고하시기 바랍니다.
